POLÍTICA DE ENTREGA

Horários e prazo 
A Monster realiza suas entregas de segunda a sexta-feira juntamente com os serviços de entrega parceiros, das 9h às 18h. O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo de entrega começa a ser contado a partir do envio da mercadoria.


Entrega
É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando um documento de identificação, para receber a mercadoria e assinar o protocolo.

Realizamos até 3 (três) tentativas de entrega no local informado. Se por acaso, as 3 tentativas de entrega ocorrerem sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da Monster.


Taxas de Entrega
Nossas entregas são realizadas por transportadoras especializadas e pelos Correios. Os valores de entrega serão calculados a partir do CEP de destino do cliente e a modalidade escolhida por ele no momento da realização do pedido.


Alteração do Pedido
Para alteração do pedido é necessario o envio de um e-mail para sac.clubemonster@gmail.com, a partir do email cadastrado do cliente.